О том, как не ошибиться в выборе, редакции «ММ» рассказал директор компании «Стекловитъ» Юрий Александров
ММ: Каковы тенденции и последние тренды в оформлении торговых площадей и шоу-румов? Как часто меняются потребности заказчиков, и с чем, на ваш взгляд, это связано?
Безусловно, потребности меняются.
Раньше в нашей стране не было рынка торгового оборудования как такового, потому что отсутствовал и сам рынок подобных магазинов и салонов. Постепенно складывалось понимание того, что для хороших продаж необходим соответствующий антураж. Массовое строительство торговых центров началось сравнительно недавно, это и дало определенный толчок для развития сектора сопутствующего оборудования. Общий уровень растет, в сознании людей дизайн интерьера магазина теперь не кажется лишней и необязательной статьей расхода.
Тенденции таковы, что скорее из обыкновенных рядовых материалов сейчас стремятся сделать нестандартные вещи. Оригинальная обработка или покраска - и материал смотрится уже совсем по-иному. Сегодня в моде простой металл с необработанной поверхностью, на которой специально оставляют все подтеки. Покрыв лаком конструкции из такого металла, мы получаем рисунок, который неповторим, поскольку создан естественным способом.
Ценность разработанного концепта для торгового пространства заключается в том, что даже частое посещение этого магазина не позволяет покупателю акцентировать внимание на его оформлении. Но при этом магазин притягивает, потому что он удобен и эргономичен. В нем ощущается комфортная атмосфера, все хорошо видно, благодаря чему легко ориентироваться. И в тоже время покупатель видит исключительно товар, не замечая торговое оборудование как таковое. Это значит, что оно выполнило свою функцию, а мы попали в точку.
ММ: Опираясь на опыт, можете ли вы сказать, чем отличается работа по созданию торговой площади для большой компании и, скажем, небольшого магазина? Стоит ли вообще делать такое разделение?
Есть масса компаний, которые такое разделение проводят. Иногда за этим стоит крупный тендер и, выиграв его, компания довольствуется большой прибылью, не обращая внимания на мелких клиентов. Мы по такой схеме не работаем. Для нас каждый клиент по-своему исключителен и мы всегда готовы предложить ему уникальный проект. Да и клиенты сами приходят к нам совершенно разными путями. Мы позиционируем себя как разносторонняя компания и предлагаем свои услуги не только известным и дорогим брендам, а каждому, кто открыт для новых идей, кто хочет видеть свой магазин, бутик, салон ярким и неповторимым. Ведь собственный уникальный дизайн открывает дополнительные возможности для развития бизнеса. В условиях повышенной конкуренции это особенно актуально.
Каждая разработка должна быть исключительной - мы придерживаемся только такой точки зрения. При этом мы можем предложить недорогие варианты, просто «облегчив» проект по максимуму, но это все равно будет эксклюзивная разработка, где все рассчитано только под потребности определенного заказчика – размеры, цвета и так далее…
ММ: Бывает, что у клиента уже что-то наработано, придумано, но в итоге, например, подвел подрядчик. Вы посоветуете начинать с нуля или компании можно помочь?
В идеале, конечно, лучше начинать с нуля, потому что так получается нагляднее и быстрее. Но в случае незавершенного проекта мы можем придти на помощь и довести его до конца. При этом совершенно не важно, на каком этапе находятся работы. В этом вопросе мы совершенно мобильны, и полностью исходим из потребностей заказчика.
ММ: Как вы считаете, разрабатывать проект и воплощать его должна одна компания или лучше поручать это разным профессионалам?
«Разбивать» проект по разным подрядчикам можно, но я бы не рекомендовал так делать, потому что это затягивает процесс. К тому же в этом случае почти наверняка появятся дополнительные сложности при коммуникациях между представителями различных организаций.
Логично прибегать к услугам одной компании, используя максимум ее возможностей. Но при этом уместно привлекать отдельных специалистов по свету и звуку.
Не стоит обходить вниманием эти немаловажные дополнения к общей картинке.
Если клиент еще не определился с основной концепцией, но четко решил сотрудничать с одним представителем, наши штатные дизайнеры, к примеру, ее разрабатывают. Но здесь есть свои подводные камни. Важно чтобы заказчик слушал дизайнера и прислушивался к нему. Здесь, пожалуй, уместно сравнение с врачами. Чем точнее и методичнее больной исполняет предписания врача, тем эффективнее будет лечение, быстрее и очевиднее результат.
Еще можно порекомендовать обратить внимание на то, как проявляет себя дизайнер. Главная цель открытия нового салона – продажа товаров, - поэтому и оборудование должно подбираться с учетом специфики сегмента, в котором работает бутик. Существуют свои правила и нюансы, и если заказчик что-то упускает, то задача дизайнера показать верные пути реализации его идей и пожеланий. Начиная работать с заказчиком, дизайнер должен в первую очередь тщательно и подробно изучает специфику его бизнеса - что именно тот продает, на какую аудиторию рассчитан товар, и какие задачи поставлены при реализации. Однако, если клиент приходит уже с имеющимся у него готовым проектом – для нашей компании это наиболее предпочтительный вариант. Объясню почему. В первую очередь у нас - производство. И у меня как у руководителя основная задача максимально загрузить его. А поскольку проектирование всегда идет отдельным заказом, существует вероятность того, что по каким-либо причинам заказчик, получив готовый проект, решит воплощать его в жизнь своими силами или вообще отложить его реализацию. В таком случае производственная часть останется незагруженной. И еще один момент – при условии наличия готового проекта у заказчика ощутимо сокращаются сроки, что, безусловно, выгодно для клиента.
В любом случае необходимо проверять техническую и эстетическую сторону предлагаемых клиентом проектов. Если специалисты видят, что проект требует доработок, они всегда предлагаем заказчику пути улучшения исходного варианта. Окончательное решение всегда остается за клиентом. Кроме тех принципиальных случаев, когда речь идет, к примеру, о безопасности эксплуатации объекта. В свое время мы разрабатывали проект детского магазина, и все витрины были выполнены из закаленного стекла с защитной пленкой. Конечно, это увеличило стоимость проекта, но на других условиях мы бы просто отказались от выполнения данного заказа. Дети есть дети, они подвижные и не всегда внимательные, поэтому мы предпочли сделать для их безопасности все возможное.
ММ: Можете назвать на ваш взгляд необычные и запоминающиеся проекты?
Это, пожалуй, те проекты, в которых были использованы нестандартные решения.
Например, красные потолки в бутиках Swarovski. Сделано это было для поддержания ощущения грота – настоящей сокровищницы. Получилась иллюзия волшебства: каждый предмет ярко освещен, всюду переливы кристаллов... И как будто нависающие своды пещеры, еле уловимые боковым зрением. Получи- лось оригинально и главное гармонично. Сейчас уже и не вспомнить, кто из нашей команды предложил столь смелую идею. Однако этот концепт держится более пяти лет.
Сейчас нам поступило предложение создать салон дорогой одежды, оформив его как клуб. Главное здесь - интерьер с мягкими диванчиками, обязательным горячим кофе и массой общения. Это магазин не для магазина, и вещи здесь присутствуют как повод, но не более того. Такой подход скорее исключение из правил, так как магазин - это завод. Он оказывает услугу, донося до конечного покупателя какой-либо товар. Он должен подчиняться требованиям и правилам соответствующей технологии продаж.
Производство, место для сбыта товара - именно такой сугубо практичный подход в подавляющем большинстве случаев практикуют наши клиенты. И мы стремимся максимально помочь им в достижении цели.
ММ: Какие материалы наиболее востребованы сейчас, а какие можно отнести к разряду эксклюзивных?
Как я уже говорил, материалы используются самые разные. Возможности позволяют применять редкие и неожиданные сочетания. Некоторые еще никогда не использовались в дизайне торговых площадей. К примеру, натуральная пробка, из которой можно делать панели или мебель. Выглядит это невероятно красиво, но сложно представить магазин, который можно оформить из подобного материала. Интерьер в первую очередь должен помогать продавать, а если он начинает отвлекать внимание от ассортимента, весь смысл теряется. Также очень интересно выглядят панели из натурального янтаря, перламутра или кокосового ореха. Из самых популярных и востребованных сегодня материалов можно выделить металлы, шлифованную или полированную нержавейку, пластики и ламинированная СП. Если говорить о более дорогих, то это натуральный шпон, окрашенный МДФ, который может быть матовым или глянцевым. Мы отталкиваемся от проекта и от того, как позиционирует себя сама марка. Например, не стоит использовать дорогие материалы, если предлагаемая продукция масс-маркет направления - это может отпугнуть потенциального покупателя и ввести его в заблуждение о ценовой политике компании. И наоборот - одежду класса люкс имеет смысл продавать только в качественном и добротном интерьере.
СПРАВКА
Компания «Стекловитъ» присутствует на рынке уже семнадцать лет, десять из которых специализируется на производстве торгового, выставочного и демонстрационного оборудования на заказ по индивидуальным проектам.
Новые фотографии на http://agu.rosbizinfo.ru/photoalbums/1057.html
Выберите для просмотра группу торгового и демонстрационного оборудования. В каждой из категорий представлено несколько наших клиентов.
Мы всегда решаем проблемы и задачи, которые возникают у наших заказчиков при открытии магазинов
Наша компания работает на рынке с 1992 года. Производством торгового оборудования компания занимается с 1997 года.
Сегодня мы располагаем производственными площадями (1500м2) и парком современного производственно-технологического оборудования для работы с любыми материалами, применяемыми в производстве торгового оборудования.
Мы предлагаем и решаем:
1) Изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для магазинов и show-room производство - для магазинов мужской, женской, детской одежды, обуви, детских товаров, спортивные, нижнего белья, косметики, парфюмерии, бижутерии, ювелирные, аптеки, оптики (по Вашим или нашим проектам). Одна из часто возникающих проблем: заказчик предоставляет непроработанный дизайн-проект, в котором отсутствуют размеры, неопределенны конкретные материалы изготовления или указаны дорогостоящие материалы. Одно из решений компании СТЕКЛОВИТЪ: подбор материалов, соответствующих задачам проекта с сохранением визуализации и технологического наполнения; замена указанных материалов изготовления торгового оборудования на аналогичные или близкие к ним.
2) Дизайн, архитектурный и специальные проекты магазинов и show-rooms. Одна из часто возникающих проблем: согласование дизайна, архитектурного, вентиляционного, электрического и других проектов с торговыми центрами. Одно из решений компании СТЕКЛОВИТЪ: осуществлять проектирование профессионально с точным соблюдением требований торгового центра и утвержденных Минстроем РФ Строительных Норм и Правил (СНИП) – компания СТЕКЛОВИТЪ имеет многолетние деловые контакты со многими торговыми центрами и знает главные требования к арендаторам со стороны торговых центров.
3) Адаптация существующих проектов и концептов магазинов и торгового оборудования для магазинов. Одна из часто возникающих проблем: сложность перевода на русский язык проекта, разработанного иностранной компанией в связи с специфической профессиональной терминологией и названием материалов, элементов и деталей торгового оборудования. Одно из решений компании СТЕКЛОВИТЪ: Большой опыт работы с иностранными дизайн-бюро и архитектурными проектными компаниями (Великобритания, Испания, Франция, Италия, Израиль, Турция); наличие в штате специалистов со знаниями языков; знание специфической терминологии в переводе на разные языки.
4) Изготовление настенных световых панелей и light-box со светорассеивающей тканью для магазинов на заказ производство. Одна из часто возникающих проблем: правильная освещенность и месторасположение. Одно из решений компании СТЕКЛОВИТЪ: расчет освещенности с предоставлением его заказчику; знание и практический опыт эргономики торгового пространства.
5) Полный комплекс ремонтно-строительных и специальных работ по устройству магазинов. Одна из часто возникающих проблем: отсутствие опытных специалистов-строителей с наличием лицензии и СРО. Одно из решений компании СТЕКЛОВИТЪ: наличие компании-партнера со всеми необходимыми допусками и лицензиями и огромным опытом практической работы в области ремонта, строительства, прокладки электро- и вентиляционных коммуникаций в торговых центрах.
6) Оформление помещений ЖИВЫМИ растениями и цветами, НЕ ТРЕБУЮЩИМИ полива.
Мы готовы ознакомить Вас с используемыми нами современными и традиционными материалами и технологиями при изготавлении торгового оборудования и торговой мебели на заказ на нашем производстве для магазинов:
- МДФ окрашенный матовый, глянцевый, высокий глянец, спецэффекты;
- декоративные слоистые пластики – с рисунком, глянцевые, металлизированные;
- натуральный шпон и массив дерева под матовым, глянцевым лаком, тиковым и санталовым маслом, винтаж, брашировка;
- сталь с порошковой окраской, гальваника, вакуумное напыление, винтаж, спецэффекты;
- полированная и шлифованная нержавеющая сталь;
- акриловое и силикатное стекло, зеркало простое, цветное, антик;
- мрамор, гранит и искусственный камень;
- ЛДСтП, OSB;
- натуральная и эко кожа и ткани;
- сусальное золото и серебро; «золотая» и «серебряная» поталь;
- латунь, медь, бронза - шлифовка, полировка, брашировка.
Мы изготавливаем торговое оборудование и торговую мебель на заказ на нашем производстве для магазинов одежды, торговое оборудование и торговая мебель для магазинов обуви, для магазинов нижнего белья, для магазинов детских товаров, для ювелирных магазинов, для магазинов косметики и парфюмерии, демонстрационное оборудование для бижутерии, для подарков, торговое оборудование и торговая мебель для магазинов фарфора, хрусталя, посуды, для сувениров, торговое оборудование и торговая мебель для аксессуаров, сумок, кожгалантереи.
Изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для магазина должно учитывать его специализацию. Одно дело изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для магазина детской одежды, и совсем другое изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для магазина обуви, или изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для магазина нижнего белья.
Специфическую особенность представляет из себя демонстрационное оборудование для ювелирных магазинов, изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ для бижутерии.
Все торговое оборудование и торговая мебель для магазинов на заказ, которое мы производим это специализированное торговое оборудование и торговая мебель для магазинов.
Изготовленные торговое оборудование и торговая мебель на нашем производстве поставляется во все города России, СНГ и другие страны. В последнее время акцент многих продавцов товаров fashion индустрии переносится из Москвы и Санкт-Петербурга в другие крупные и средние города центральной России (Казань, Тула, Рязань, Тверь, Нижний Новгород, Ярославль, Владимир и др.), Южного Федерального Округа (Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи и др.), Поволжья (Самара, Ульяновск, Ижевск, Саратов, Волгоград и др.), Урала и Сибири (Омск, Екатеринбург, Уфа, Новосибирск и др.), Дальнего Востока (Хабаровск, Владивосток и др.).
Изготавливается торговое оборудование и торговое оборудование для магазинов на заказ. Изготовление торгового оборудования и торговой мебели для магазинов на заказ - современный подход к обустройству торгового пространства. В век высокой конкуренции, огромного предложения потребительских товаров торговому предприятию необходимо иметь свое лицо, узнаваемость, запоминаемость, которые будут вызывать положительные эмоции у потенциального покупателя и его лояльность к fashion марке и торговому предприятию.
Производство торгового оборудования и торговой мебели для магазинов на заказ состоит из нескольких этапов, каждый из которых предназначен в итоге для достижения требующегося заказчику результата. Изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ осуществляется на нашей производственной платформе, с использованием передовых технологий, из современных и традиционных материалов, адаптированных к требованиям дизайна, для воплощения текущих веяний в архитектуре интерьера магазина, модных тенденций в fashion индустрии, с учетом главной цели - увеличения продаж магазинов и качественного обслуживания покупателей. Составной частью этого является дизайн торгового оборудования, торговой мебели и интерьера магазина.
Изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ имеет множество специфических особенностей.
Отдельное направление - торгово-выставочное оборудование.
Также в рамках специализации нашей компании мы производим (с примерами):
Все торговое оборудование по этим проектам изготовлено нашей компанией СТЕКЛОВИТЪ.
Мы поможем заказать торговое оборудование: разработать дизайн магазина, осуществим проектирование торгового оборудования, дизайн проект интерьера магазина, а затем изготовим торговое оборудование. Разработка дизайна магазина, создание дизайна магазина - первый шаг на пути воплощения Ваших планов по продвижению торговой марки на рынке, увеличению продаж, расширению круга покупателей и повышению стабильности и роста Вашего бизнеса.
Безусловно интересное дополнение к качественному оформлению интерьера магазина (салона, бутика, и вообще любого торгового предприятия) является использование тонких настенных световых панелей или лайтбоксов. Тонкие световые панели - современный способ наружной рекламы для поддержания имиджа fashion марки. Световые панели в интерьере - эффективное решение в оригинальности дизайнерского решения интерьера.
Световые панели цены своей простотой в эксплуатации и не требуют ежедневного ухода, кроме стирания пыли. Тонкие световые панели light-box занимают мало места в итак ограниченном помещении магазина. Световая панель позволяет «купить» внимание потенциального покупателя еще на дальних подступах к магазину. Профиль для световых панелей изготавливается из анодированного алюминия и может быть выкрашен в любой цвет, в том числе и в фирменные цвета компании-заказчика. Изготовление световых панелей занимает минимальное по продолжительности время, Производство световых панелей мы осуществляем на нашем производстве в Москве из алюминиевого профиля европейских производителей.
Рекламные световые панели их примеры - вы можете увидеть в любом магазине и торговом центре.
Среди наших новых работ изготовление торгового оборудования и торговой мебели на заказ на нашем производстве:
- Ювелирная секция в Podium Market (в ТРЦ Европейский и ТЦ Lotte Plaza)
- Camp David (джинсовая одежда – Германия)
- Kupi. Vip. (дисконт-центр премиальных марок одежды, обуви, аксессуаров)
- Cop. Copine (женская одежда – Франция)
- Podium Market (центры одежды и аксессуаров для всей семьи)
- AirField (женская одежда – Австрия)
- shteilmann (одежда – Германия)
- GAS (одежда – Италия)
- Coccinelle (сумки и аксессуары – Италия)
- The Kooples (дизайнерская одежда - Франция)
- Organic shop (натуральная косметика - Россия)
- Natura Siberica (натуральная косметика - Россия)
- Natura Siberica (SPA-салон VIP)
- Planeta Organic (VIP салон натуральной косметики - Россия)
- Etam (нижнее белье - Франция)
- La Prairie (косметика - Швейцария)
- Converse (кеды – США)
- Даниэль (бутики детской одежды)
- Кашемир и Шелк (мужская одежда)
- btc (мужская одежда: марки ONEGIN, Direktor, FOSP – Россия)
- DIM (нижнее белье – Франция)
- WoolStreet (женскася одежда)
- Pakerson (обувь – Италия)
- Grishko (обувь и одежда для балета и танцев – Россия).
Если у Вас есть (или появится) необходимость, то предлагаем обсудить наш вариант начала сотрудничества по изготовлению торгового оборудования и торговой мебели на заказ на нашем производстве:
1. Конкурентный расчет стоимости оборудования для магазина и showroom – делаем мы - не требует затрат с Вашей стороны.
2. Изготовление образцов – делаем мы - не требует затрат с Вашей стороны.
3. Адаптация проекта и изготовление оборудования для магазина и showroom – делаем мы.
В этом году нам 32 лет.